Отзыв о туристической фирме «Pegas Touristik»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от обслуживания известного всем туроператора «PEGAS». Я летала через него не единожды! В Турцию, Египет и в Эмираты. И не смотря на свою известность, многолетний опыт работы на рынке имидж надёжного туроператора, обслуживание у них, скажу я вам, просто отвратительное. Начиная с менеджеров по продажам, заканчивая гидами-трансферменами, которые обычно встречают туристов по прилёту, а также провожают их. Замечу, что и некоторые отели, предлагаемые ими в реальности координально противоположны их рассказам и картинкам! Так что, выбирая тур через данного туроператора, будьте осторожны! Конечно, если сравнивать цены Пегаса с многими другими туроператорами, то они немного ниже. Но не стоит сразу же бросаться на дешевизну! Ведь прежде всего, экономя на отдыхе, как правило, мы экономим на своём комфорте! Увы, но это я проверила и на своём опыте. Знаете, больше всего поражает то, что работа данного туроператора в других странах очень не отлажена. Во-первых, это встреча в аэропорту, трансфер и заселение! Практически всегда бывают какие то накладки! То что-то с трансфером случается, то вообще отель могут поменять….Одним словом, бардак. А что касается чартерных рейсов, то тут вообще лучше промолчать. Опоздание за опозданием!!! Но самое ужасное – это отношение гидов Пегаса к туристам. Откровенное равнодушие! На туристов смотрят как на мешки с деньгами. На какие либо жалобы или вопросы туристов в ответ летят лишь короткие фразы, типа «все жалобы к самому туроператору», «обращайтесь в суд…», «договор нужно было лучше читать..» или вот это « где тур покупали, тому и жалуйтесь!». Видимо они работают по принципу- самое главное продать тур, а что потом , это уже неважно! Так что, дорогие будущие туристы, а тем болеете, кто собирается за границу впервые, будьте осторожны с выбором туроператора!

Те, кто рекомендуют «Pegas Touristik» также рекомендуют:

Diva
  • 0
  • 9
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Diva

Аксессуары
ZARA
  • 1
  • 7
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

ZARA

Одежда
магазин Уютерра в ТК"Мега"
  • 0
  • 13
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

магазин Уютерра в ТК"Мега"

Стройматериалы
The Body Shop
  • 0
  • 4
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

The Body Shop

Косметика и парфюмерия
Ситроен центр Казань
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Ситроен центр Казань

Автосалоны
Suleiman Palace Hotel
  • 0
  • 2
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Suleiman Palace Hotel

Гостиницы