Отзыв о супермаркете «Реал»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Здравствуйте! Хотела бы обратиться к Вам за помощью в освещении проблемы, которая может коснуться каждого из нас. Пока коснулась она моего мужа. 31 августа 2011 года мы с мужем посетили гипермаркет «Реал» на Ямашева 46. Взяли на кассе шоколадку и жевательную резинку на общую сумму 33 рубля 90 копеек, за что на кассе же и расплатились. После чего муж прошел к столу информации для получения сведений о проходящей в магазине акции. При выходе от стола информации к мужу подошел сотрудник охраны – Старший смены Исрафилов Айнур Хайдарович, предъявил необоснованное обвинение о неоплаченной покупке и также безосновательно удерживал мужа более часа, применяя физическую силу, препятствовал свободному передвижению до приезда сотрудников правовых органов. Уточню, на кассе «ворота» не пищали, вернее пищали они примерно 15 минут пока мы стояли в очереди, на что охранник несколько раз подошел, сделал вывод о неисправности оборудования и продолжил наблюдать за выходящими. Отсюда следует простой вопрос: как муж мог выйти с неоплаченными покупками при охране и мимо кассы? Он оплатил покупки при двух свидетелях! Далее мои просьбы к старшему смены обосновать законность предпринятых в сторону моего мужа действий сотрудник охраны просто проигнорировал. Затем я потребовала снять кассовый чек и показания камер, для доказательства вины/невиновности моего мужа, на что получила категорический отказ, а это прямое нарушения закона о правах потребителей! Чек обязаны выдавать по первому требованию покупателя независимо от причин требования. Поняв, что старший смены действует противоправно, я вызвала руководителя администрации – Анохину Ольгу, разъяснила ей ситуацию, выдвинула те же требования, на что также получила отказ в содействии, мотивация ее действий была гениальна: «Сотрудники охраны гипермаркета «Реал» не подчиняются руководству гипермаркета «Реал». Ничем не могу помочь!». Сейчас мы подаем в суд на гипермаркет «Реал» , за противоправные действия.На данный момент пишу о произошедшем на всех общедоступных сайтах, а также в СМИ и призываю всех держаться подальше этого совкового магазина, дабы предотвратить дальнейшие противоправные действия со стороны магазина «Реал».
    Еще раз повторюсь, эта проблема может коснуться каждого из нас! И не удивлюсь, если такая ситуация случилась не впервые. Хочу призвать внимание всех, кто как-то пострадал от действий магазина «Реал», такое нельзя оставлять безнаказанным!

Те, кто рекомендуют «Реал» также рекомендуют:

Бэхетле
  • 0
  • 5
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Бэхетле

Торговые центры
Эконика
  • 0
  • 6
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Эконика

Бутики