Отзыв о социальной службе «Отдел социальной защиты Кировского района г. Казани»
- Люба Белицкая
жуть одним словом (((((((((( брррррррр я пришла туда 14 июля 2014 года во второй половине дня в 1 окно . Меня встретила неприятная особа . высокомерная . сволочная тетя и с порга начала на меня кричать все изза того что нет у меня 1 ксерокопии . пыталась пообещать что принесу в течении 1 часа . но нет . Начала фыркать указывая всем видом что я не человек . но извините я пришла оформить транспортную карту по потери кормильца детям . и я не частый гость в этом заведении .На что нервы мои не выдержели и я схватив в охопку свои док -ты вылетела пулей от туда . на прощание сказала что она работает с людьми а не с быдлом . Мой деятельный совет обратите внимание на работу пенсионого фонда кировского района вот на гого надо ровняться
Доброго всем дня! 16 октября 2014 года мне пришлось посетить данное государственное заведение. Причина моего посещения - переоформление права на субсидии по теплу. И я и муж - работающие 45-летние люди., но зарплаты у обоих не доходят до 10000. Я пришла в 16.00, но талонов на оформление субсидии по теплу уже не было. Инспектор из окна № 2, занимающаяся оформлением субсидий по теплу, женщина пенсионного возраста, ответила мне что талоны на прием к ней закончились, а без талона она не имеет права меня принять. Я спросила: почему талоны на прием закончились за 2 часа до окончания их рабочего времени; к тому же посетителей в тот момент в фойе было несколько человек. Я заподозрила неладное и приняла решение подождать по 18.00. Как известно, на одного посетителя инспектор соцзащиты отводит 20 минут, то есть за 2 часа должны были пройти 10 человек. Но первые же трое, вызванные якобы по талонам, отсутствовали. Тогда я снова зашла в окно № 2 и спросила, почему работающий человек, пришедший со всеми документами, не может попасть на прием, в то время как каких-то виртуальных людей с талонами нет в наличии? Вопрос резонный! И тут вдруг талоны в терминале волшебным образом появились. Выводы: работники соцзащиты кировского района манипулируют с терминалом выдачи талонов, чтобы уйти с работы пораньше. Режим работы терминала и порядок выдачи талонов - отсутствует. И последнее - самое неприятное - в каждом окне приема висит объявление ОБ УГОЛОВНОМ НАКАЗАНИИ ЗА ОСКОРБЛЕНИЕ ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ПРИ ИСПОЛНЕНИИ.