Мэлт

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва о магазине «Мэлт»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мой отзыв навеян вот этой вот историей http://kazan.tulp.ru/magazin/melt--10/reviews/172786. Так что не буду останавливаться на предыстории). Приехали, ну магазинчик не самый маленький, выбор очень и очень не плохой, все разложено аккуратно и по категориям, искать удобно, особенно когда знаешь что искать). Но мы туда ехали однозначно не просто выбрать ноутбук молодому человеку, а еще и поучить продавцов работать). Позвала мальчика и с невинным видом полного чайника начала задавать вопросы в стиле: А что это за кнопочка? А вай фай есть? А зачем?. На что молодой человек однозначно поставил меня в тупик своим поведением... мямлил мямлил и не найдя что мне ответить пошел искать еще кого нибудь... Не нашел, вернулся сам... И полез в интернет искать инструкцию к ноутбуку:), минут через 15 такого поиска мне надоело, я ткнула пальцем в действительно интересующую нас модельку и попросила рассказать о нем. Ответ был такой же:), я как девушка добрая и лояльная попросила позвать администратора магазина, к чести Мэлта можно сказать что нашли его быстро. И он таки смог нам все рассказать, а в качестве извинений нам сделали небольшую скидку. Так что не бойтесь объяснять консультантам что раз уж они тут работают, то должны знать свои товары!, а в случае когда вас что то не устраивает - звать администратора или просить жалобную книгу, это дисциплинирует. А магазин... цены выше некоторых, выбор сейчас примерно одинаковый везде... если бы не принципы я бы туда точно не поехала, магазин явно проигрывает моему любимому магазину (название не скажу - не буду устраивать тут рекламу:))

  • рекомендует
    не рекомендует

    Когда мне понадобился простой дешевый ноутбук для таких задач как просмотр почты, Word, Excel и других подобных программ, я пошел выбирать его в ближайший магазин, которым оказался МЭЛТ. Как оказалось позже зря я сделал такой выбор! Хотя покупателей почти не было, обратить на себя внимание продавца-консультанта оказалось ну очень непростой задачей. Кто-то из них занимался поправкой расстановки товара на полках, кто-то чтением каких-то своих бумаг, но к покупателям они подходить не спешили. Ни в одном другом магазине этой сети я раньше такого отношения к клиентам еще не видел! Когда я все-таки дождался освободившегося продавца и рассказал ему для каких задач мне нужен ноутбук, он упорно начал предлагать мне достаточно мощные и дорогие варианты больше подходящие для игр, мотивируя это фразой "вдруг пригодится", хотя я сразу сказал, что играть я на этом ноуте не собираюсь. В итоге просто ткнув пальцем в несколько приблизительно одинаковых по цене моделей мне сказали "берите что-то из этих", объяснить в чем разница в характеристиках между ними, а главное сказать какая из этих моделей надежнее продавец так и не смог. В результате поход в магазин получился крайне неудачный и ноутбук я себе так и не выбрал.
    Такой странной ситуацией в МЭЛТе я очень удивлен, возможно, это связано с тем, что это далеко не самый посещаемый и важный магазин сети, но тем не менее полная безграмотность продавцов и попытки "впарить" ненужный товар выглядят очень неприятно для такой крупной компании!

Другие места с характеристиками: