Отзыв о магазине «Мегастрой»

  • рекомендует
    не рекомендует

    У меня был инцидент в этом центре. Менеджера звали Наташа на сколько мне не не изменяет память. Ситуация была такова: мы преобрели теплые полы под ламинат (3м), пришлось купить и специальную фольгированную подложку, нам предложили забрать остаток, а именно 3,45м - мы согласились. В итоге, при выборе из остатков консультант ошибся и выдал нам подложку толщиной 5 мм, вместо необходимых 3мм. Ошибку заметили дома, вернулись с чеком и запечатанным остатком - попросили заменить на соответствующий с толщиной 3мм, именно заменить, а не вернуть деньги, просто заменить даже без учета разницы в цене. Реакция менеджера Наташи - разве что пены не было, а брызги летели во все стороны, мадама еще та, ей не с клиентами работать, а вахтером в колонии строго режима. В итоге, я обратился к самим работникам магазина, обычным земным людям, объяснила ситуацию, все всё поняли, предложили обменять остаток на соответствующий. Проблема была решена за 10 минут, а с менеджером Наташей объяснялись безрезультатно 50 минут. В итоге негативное мнение обо всех сотрудниках и о магазине в целом! А работники отделов намного ближе к народу, наши люди! Спасибо им.

Те, кто не рекомендуют «Мегастрой» предпочитают:

Кольцо
  • 0
  • 26
  • 7
  • Вы хотите сходить в это место

Кольцо

Торговые центры
Торговый центр "МЕГА"
  • 0
  • 35
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Торговый центр "МЕГА"

Торговые центры
ЭЛЬДОРАДО
  • 0
  • 3
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

ЭЛЬДОРАДО

Магазин
Торговый центр XL
  • 0
  • 16
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Торговый центр XL

Торговые центры
Книжный двор
  • 0
  • 22
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Книжный двор

Магазин
Кремль
  • 0
  • 6
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Кремль

Достопримечательности