Отзыв о магазине «Лучшие двери России»

  • рекомендует
    не рекомендует

    приобрели входную дверь 6.10.10 в отделе в Новинке.за замер тоже содрали,хотя оговорено это не было.замерщики с понтом дела все замерили,уехали.через какое-то время (врать не буду,просто прошло много времени,тупо притупилось чувство возмущения) привозят дверь,существенно ниже и уже нашего проема!на что установщики показали на деревянные баклашки,привезенные ими,со словами:"подложим,даже не заметите"!!!это еще пол-беды.скандал поднимать не стали,дверь нужна была срочно.потом,когда начали делать ремонт (с черновой отделки),наши рабочие сказали,что дверь поставлена абсолютно не по уровню.естесственно,дверь начало перекашивать.но тут наши приключения с этой шарашкиной конторой не закончились. с месяц назад ключ начал застревать в личинке,не прокручивался,ключ приходилось вытаскивать с пинками,матюками,ободранными в кровь руками и прочей прелестью по 10 минут!решила проверитть работу замков на незакрытой двери.выяснилось,что все скрытые выдвижные системы проржавели!ручка ходит ходуном.дверь установлена на 14 этаже,не на улице,в теплом коридоре,вода туде не попадала.
    с этими проблемами пришла в Новинку к менеджеру Руслану.на мой рассказ он ответил:гарантия кончилась.я с этим и не спорила,готова заплатить деньги,главное,чтобы дверь работала.он сказал,что подаст заявку и на следующий день нам должны позвонить.само собой,не дождавшись через сутки звонка,снова поехала в Новинку.на мой резонный вопрос,в чем причина игнорирования,он ответил,что заявку передал."а чтобы о вас не забыли,позвоните сами в сервисную службу" и протянул визитку с телефоном.(это опуская хамский тон,снисходительную речь).я просто не нашлась,что ответить.хорошо,я девушка не гордая.сегодня целый день названивала по данному мне номеру.и с городского и с мобильного.трубку не берут вообще.
    а теперь самый апофеоз ситуации.сегодня поднялась на квартиру,открывала дверь минут 5,столько же вытаскивала ключ.сел аккумулятор на мобильном.зашла,захлопнула дверь за собой.когда нужно было выходить,дверь просто не открывалась!я не запирала ни щеколды,ни замки,ручку наверх не дергала.я просидела в нежилой квартире без света,воды и удобств 50 минут!!!все это время я пыталась ее хоть как-то открыть.в один прекрасный для меня момент я просто со злости пнула со всей дури дверь.там че-то щелкнуло,дверь сама открылась.............
    НИКОГДА НИ ЗА ЧТО НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКАКИЕ ДВЕРИ В КОМПАНИИ ЛДР!!!ХУДШЕЙ ФИРМЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ,ОТНОШЕНИЮ И КАЧЕСТВУ Я НЕ ЗНАЮ!!!