Дом.ру

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

1 отзыв об интернет-провайдере «Дом.ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Наш век - это век высоких технологий и интернета. Как говорится без них "и не туды и не сюды". Лично я пользовалась услугами нескольких операторов представляющих возможность подключения интернета. Однако, сказать что я осталась ими довольна не могу. Сейчас у меня "Дом.ру". Когда я поменяла своё место жительства, подошла в филиал компании, находящийся в "Савиново" и сказала можно ли перекинуть интернет. Мне сказали, что да, но предварительно нужно заплатить за один месяц и оплатить стоимость подключения, так как на дворе была уже середина месяца. Мы всё оплатили технику. Однако уже через несколько месяцев после того как я пользовалась интернетом на другой квартире, мне звонят и говорят,что если я не заплачу долг, то на меня подадут в суд. Я в шоке, решаю заглянуть в свой "личный кабинет" на сайте. И там не вижу никакого долга. Перезваниваю, мне говорят, что долг у меня по старому адресу. Причём 500 с лишним рублей. Я пытаюсь им доказать, что мы оплатили, и спрашиваю почему они не вычли деньги. На что я получаю просто гениальный ответ: "Поначалу у нас компьютер не показывал, что у вас долг, а теперь показывает". Что за глупость а????Они со своими компами разобраться не могут что ли?! А на днях вызывали техника, так как интернет не работал. Нам сказали, что придут завтра, а он пришёл через неделю после повторного звонка. В общем ужасное у них обслуживание, разобраться со своими документами и клиентами то не могут.

Другие места с характеристиками: