Дом.ru

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

16 отзывов об интернет-провайдере «Дом.ru»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Быстро и качественно Подключим самый выгодный интернет в любой квартире Казани!
    Цены от 300рублей!
    Звоните 239-09-36

  • рекомендует
    не рекомендует

    У меня другой провайдер, но из-за "специалистов" Дома.ру недавно у весго дома падал интернет, потому что они что-то не так протягивали и дергали наши кабели. П - профессионализм!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Дали заявку на подключение, пришел мастер, взял деньги и две недели не могли подключить интернет, точнее на нас просто забили! При звонках в службу поддержки слышали один ответ: "Ваша заявка принята", а мастер так и не пришел и так 2 недели. Абсолютно ужасная организация, ни от кого ничего не добьешься, никому не советую подключать этого провайдера!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Все хорошо, но персонал...не помнит что обещал, бросает трубку Мальчик, который подключал,регистрировал заявку, вообще похоже неадекватен, пришлось несколько раз оставлять заявку. НО, когда я попросила в тот же день подключить, операторы связи сделали все, чтобы работник пришел и подключил в день подачи заявки, за это я очень благодарна, на встречу клиентам идут!=) А связь в общем хорошая, перебоев я не заметила, скорость тоже приличная и оплата нормальная.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сразу после переключения на интернет от дом.ру с ним начались разнообразные проблемы: вылеты, невозможность подсоединиться... После трех (!!!) дней общения с техподдержкой и доказывания мне, что проблема с моей стороны, ко мне наконец то согласились прислать мастера, который правда объявился только через неделю... С моей стороны он никаких проблем также не обнаружил, но при этом всё равно взял деньги за вызов. Через пару дней после этого, интернет заработал сам по себе, видимо, они всё-таки нашли какую-то проблему со своей стороны и устранили ее. С тех пор интернет работает хорошо, но очень уж сильно было подпорчено первоначальное впечатление.
    А недавно их интернет перестал работать дома у моей подруги... она ждет прихода мастера уже пару месяцев...
    Причем в договоре есть интересный пункт, по которому вы не можете отключиться от услуг дом.ру раньше, чем через 2 года после подключения, не заплатив большую неустойку.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Моя работа всегда связана с интернетом, поэтому мне требуется постоянное активное подключение к высокоскоростному интернету. Поэтому, в поисках подходящей кандидатуры "интернет-друга" я начал обзванивать друзей. Тогда(а это было уже порядка лет четырех назад) большинство мне прямо сказали, что с "домом" ты не ошибешься. И они мне не соврали) Еще тот лимитный интернет, который мне доставался порциями, устраивал на 110%. Ну а с появлением примочек, штучек-дрючег которые они добавили в свои станции интернет стал сказочным - Youtube.ru грузит видео в максимальном качестве мигом. Внутренний ресурс "Дома" - kubalibre.com просто ящик с сокровищем для желающих скачать музыку, фильмы, программы, игры и т.д. РЕАЛЬНО огромная коллекция.
    На данный момент у меня стоит интернет за 451 рубль в месяц, скорость доходит до 8 мб/с, стоит Wi-Fi роутер который раздает еще интернет на 3 машины. В общем, я ставлю Dom.ru 5 из 5.

    P.S. Совершенно забыл сказать о тех.поддержке: Я так благодарен этим людям, за то что они копались со мной часами в моем компьютере через телефон, когда у меня что то не получалось. И всегда все работало!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Провайдером Дом.ру пользуемся уже более трех лет. Нравится скорость интернета, практически никогда не бывает сбоев. А если и случаются, то позвонив в справочную Дом.ру, то всегда можно решить проблему. О всех новых продуктах компании, сообщают через смс или по телефону. Чувствуется, что ценят своих клиентов и идут им на встречу. Например, если не получается пополнить счет за интернет в конце месяца, то я включаю услугу обещанный платеж и в течение 5 дней не переживаю что меня отключат. Не так давно мы установили WiFi в квартире, очень довольны скоростью соединения. Интернет ловит везде, даже в ванной комнате. Что касается кабельного телевидения, предоставляемого Дом.ру, то раньше мы пользовались услугами другой компании и постоянно были какие-то помехи, которые компания всегда спихивала на антену в нашем доме. С Дом.ру таких вопросов вообще не возникает. Да и каналов намного больше!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Подключены к услугам этого провайдера мы не так уж давно, зато скажу так - качеством довольна на все 100%. Раньше подключена была к другому провайдеру, название не скажу, так как не хочу делать ему антирекламу. Но разница существенная, как между небом и землей. Раньше я и подумать не могла о том, что могу смотреть фильмы не закачивая, так как раньше у меня начинал тупить так, что хотелось поколотить компьютер, который не в чем не виноват, а виноват был предыдущий провайдер).
    Подключали нас к Дом ру, одновременно с Диван ТВ, которым я тоже очень довольна. Абоннская плата за ДОм ру у нас выходит чуть меньше 500 рублей, полная безлимитка.
    Теперь я смотрю фильмы в режиме реального времени, скачиваю информацию через интернет, ничего не глючит, работает молниеностно!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Подключилась к дом ру из-за самой низкой цены на интернет соединение в городе. На тот момент мне не важно особо было качество, просто нужен был выход в интернет. Позже когда возникла необходимость в более скоростном, мы обратились в сервисный центр с просьбой поменять тариф на более скоростной, даже максимально скоростной, потому что муж начал скачивать фильмы из интернета, да и в целом стали больше времени проводить в нем. Без лишних слов с нами перезаключили договор и со следующего дня мы стали владельцами суперскоростного интернета. Платим ежемесячный платеж в 550 рублей. Это средняя цена по городу за интернет с таким траффиком.
    Оплачивать услуги можно как в сервисном центре, или через виртуальные деньги, что на мой взгляд, наиболее проще и удобнее.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Очень довольна работой нашего провайдера Дом.ru.
    Мы являемся абонентами этого провайдера уже не один год. Нравится качество предоставляемой услуги, нравится цены, удобный сервис.
    Подключал нас менеджер Рустам, который работу выполнил очень быстро, модем предоставили нам в подарок. Стоимость подключения была 1000 рублей, включая настройку интернет браузера.
    Тарифы я меняю часто, т.к. где раз в квартал, Дом ру предоставляет абонентам новые более выгодные тарифы. Чтобы поменять тариф, просто прихожу в их офис, и заключаем дополнительный договор к первоначальному. Стоимость интернет соединения в месяц у меня в среднем выходит 350 рублей (безлимитное соединение).

Другие места с характеристиками: