Отзывы о МТС в Казани

Здесь собраны все отзывы о об организациях связи и информационных технологий МТС в Казани, оставленные пользователями Тюльп.ру. Перейдите на страницу нужного заведения, если хотите почитать отзывы о конкретном о связи, информационных технологиях и интернете этой сети или оставить свой отзыв о МТС

  • Vovanenergo
    рекомендует
    не рекомендует

    Мой друг переехал на новую квартиру в центре города, так как сросно был нужен инет, а телесет и домру подключают в течение 3-х дней, совершил ошибку, зашел в первый сасон и подключил в первом попавшемся салоне 3g модем и это оказался МТС. Он сказал что интернет вообще не работает очень сильно ругался!!!!! Я подумал просто может у него дома прием слабый! Собираясь в больницу я решил не покупать модем, а взять у друга а симку потключил. Моя палата была на 6-м этаже интернет МЕРТВЫЙ, даже на почту иногда зайти не возможно! Хотя в соседней палате фильмы через 3g смотрели, так обидно!!!!!!!!!! До оператора но дозвонишься, меню отвратительное, зачем мне прослушивать столько ерунды, долго разбирался какую комбинацию набрать, чтоб вызвать оператора!!!!!!!!!! Да еще и ждать 10 минут, ЭТО НЕ МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ на дворе 21 ВЕК. 6 лет назад подключал мегафоновский модем при переезде на новую квартиру, работал в 100 раз лучше чем современный МТС. Вообщем отвратительно!!!!!

    Отзыв об операторе стационарной телефонной связи «МТС», расположенном по адресу Ибрагимова , 56
  • Кира
    рекомендует
    не рекомендует

    Отдел компании в Сити-Центре довольно хорош: обслуживание профессиональное, нацелено на клиента (ну, и результат, собственно, от него). В продаже имеются телефоны, гарнитура и аксессуары к ним. Можно на счет оператора положить. Единственный недостаток - не на все сотовые операторы принимаются деньги. Хотя, возможно, с тех пор ситуация изменилась.

    Отзыв о магазине «МТС», расположенном по адресу Мавлютова, 45
  • Венера Хабирова
    рекомендует
    не рекомендует

    Пользуюсь услугами МТС уже семь лет. Ни разу не возникало желания поменять оператора. Благодаря тому, что я активный болтун:) МТС дарит возможность копить баллы и потом на них что-то покупать на их сайте. Я заказывала подписку на журнал Mamas&Papas. По Татарстану и Казани практически нет мест, где бы связь не поддерживалась. Даже на трассе почти всю дорогу ловит. В общем молодцы, процветания вам.

    Отзыв об операторе стационарной телефонной связи «МТС», расположенном по адресу Ибрагимова , 56
  • Станислав Фисейский
    рекомендует
    не рекомендует

    Сотовые операторы ведут постоянную борьбу за клиента и стараются переманить на свою сторону побольше абонентов. Для этого они используют различные бонусные программы. Мой сотовый оператор мтс, а я зарегестрирован у них как обычное физ. лицо (то есть не корпоративный клиент ).

    Упомяну про их систему мтс-бонус.

    Конечно ознакомиться с этой системой лучше всего на их сайте http://www.bonus.mts.ru/. Там много разных фич. Но так как там много информации, а не многие любят читать, дам краткую инструкцию.

    Самое главное поймите, на все услуги связи, которыми вы пользуетесь в мтс вам начисляются бонусные баллы. Каждые 5 рублей, потраченные на услуги связи мтс, = 1 баллу. Кроме того баллы даются за покупки в их магазине, за использование их банковских карт и другое. Мтс может просто подарить вам баллы на день рождения или новый год. Так что скорее всего бонусные баллы у вас есть.

    На сайте у мтс говорится чтобы начать участвовать в программе надо отправить бесплатный USSD-запрос на *111*455*1#

    Но я вроде бы, это не отправлял, а был подключен к программе.

    Чтобы узнать сколько у вас баллов наберите на телефоне бесплатный USSD-номер *111*455*0#

    Вам в ответ придет смска где будет текст типа 'У вас 56 баллов!' Вообщем, с баллами разобрались, осталось их потратить.

    В соответствии со своим тарифным планом я обычно беру себе 60 бесплатных минут звонков на телефоны мтс (так как у многих окружающих меня людей тоже телефоны мтс) на 30 дней. За это списывается 90 баллов. Для получения этой услуги надо набрать с телефона бесплатный USSD-номер *111*455*12# После чего приходит смска, говорящая что услуга будет подключена в течении суток. И потом в течении суток ее действительно подключают (как правило в течении часа).

    Чтобы узнать сколько у вас осталось бесплатных минут набирайте бесплатный USSD-номер *100*2#

    Кроме звонков на мтс можно получить бесплатные смс, gprs, и даже сотовый телефон! (но для телефона нужна огромная куча баллов)

    Чтобы узнать какие еще бывают вознаграждения и как их получить зайдите на сайт http://www.bonus.mts.ru/ и последовательно перейдите по ссылкам: 'Вопросы и ответы' -'Вознаграждение'-'Как заказать вознаграждение'

    Сколько баллов спишут за такое вознаграждение читайте на сайте http://www.bonus.mts.ru/ перейдя по ссылке 'Как потратить баллы'

    Вообщем, удачных вам трат баллов!

    Отзыв об операторе стационарной телефонной связи «МТС», расположенном по адресу на улице Пушкина
  • Виктор
    рекомендует
    не рекомендует

    Занесло сюда по случаю поиска лучшей корпоративной связи. Для встречи с менеджером мне пришлось на входе оставить свои паспортные данные. Что уже изначально не впечатлило.
    Далее меня удивило отсутствие менеджера на месте в назначенное время. Ну думаю ладно, чего не случается на работе.
    Прождал почти час, мобильный был отключен у менеджера. ( ждал уже из принципа ) Все-таки встретившись с этим человеком, мне было предложено несколько вариантов корпоративной связи,
    но как то: " только отвали". По другому это не выглядело, честно. Хотя изначально, этот оператор сотовой связи внушает доверие.
    В торговом зале конечно полный порядок, бегают продавцы - консультанты, повсюду движение. Но опять таки прислушавшись у информационной стойки, я понял что люди в основном стоят в очереди с жалобами. За стойкой сидела всего лишь одна девушка, несмотря на то, что по торговому залу "шлялось без дела" еще человек пять. А очередь превратилась в толпу. Как так?! Непонятно.
    Лично я для себя сделал вывод, что они немного неорганизованны, а кроме того, всех их тренинги и обучения похоже толку не приносят. Так как сами толком общаться с людьми не умеют. Во-вторых, лично я точно не буду их корпоративным клиентом. В случае какой то возникшей проблемы, решить её сложно.
    А пока ожидал менеджера походил поглазел на мобильные новинки. Продавец - консультант меня просто сразил наповал. Я его прошу показать мне Samsung Galaxy Note, он мне в ответ: не хотите ли посмотреть телефон от мтс? Вот зачем он это сделал?! Я об этом разве просил?! Ну а кроме того, ценовой предел у этих устройств немного разный :))
    В общем я в недоумении, вроде такая серьезная компания, а качество обслуживания просто ужас, на мой взгляд.

    Отзыв о салоне связи «Салон-магазин МТС», расположенном по адресу ул. Зинина, 10
  • Таня
    рекомендует
    не рекомендует

    Очень понравился данный салончик. Заходила сюда не раз и не два). Каждый раз персонал магазина проявляет интерес к своим клиентам, но не навязывает своих услуг.
    К тому же, можно положить деньги на телефон без комиссий, но не на все операторы.
    Ассортимент регулярно пополняется, проводятся акции и предоставляются скидки.
    Но самое главное, это, конечно обслуживание - всегда на высоте, мне очень нравится ).

    Отзыв о салоне связи «Салон-магазин МТС», расположенном по адресу ул. Даурская, 38
  • Малика
    рекомендует
    не рекомендует

    Случилось мне как то по осени покупать телефон в салоне-магазине МТС, что находится на улице Нариманова. Несмотря на незначительные размеры магазина, ассортимент и цены в данном магазине меня удовлетворили.Ознакомившись с ассортиментом, муж решил приобрести телефончик и себе. И как результат 2 мобильных телефона и флеш-карта)))Помимо этого, в данном салоне-магазине можно оформить кредит на понравившуюся модель телефона, приобрести карты оплаты и пополнить счет. Продавцы-консультанты весьма приветливые и хорошо знающие свою работу. Ввиду того, что я долго не могла выбрать себе телефон, продавец мне очень помог определиться, рассказав о достоинствах модели. До сих пор не могу налюбоваться на свой телефон и спасибо за это персоналу магазина)))

    Отзыв о салоне связи «Салон-магазин МТС», расположенном по адресу Нариманова, 36
  • Lady
    рекомендует
    не рекомендует

    По улице Пушкина расположился салон МТС. Примерно год назад я купила там телефон МТС Qwerty 635. Тогда он только вышел в продажу: всюду разрекламированный, с серебристой панелью, компьютерной клавиатурой - я мечтала о нем! И вот в один прекрасный день я пришла за ним. Мне оформили покупку, в течение месяца я пользовалась им и не могла нарадоваться. Только однажды во время разговора по телефону с подругой я заметила, что звук в трубке какой-то приглушенный, и я сильно напрягаюсь, чтобы услышать собеседницу. Такое повторилось на следующий день, а через неделю я совершенно не слышала ничего, когда мне звонили. Я обратилась в этот самый магазин, объяснив причину. Они забрали его на две недели на экспертизу, на это время выдали мне какой-то престарелый Nokia. Перед тем, как отдать свой телефон, я предупредила продавца, что на дисплее наклеена защитная пленка, которую я покупала сама отдельно от телефона, продавец услышал меня, мы даже описали это условие в одной из многочисленных бумаг, которые я подписывала при передачи телефона. Через две недели продавец попросил меня на всякий случай предварительно позвонить, чтобы узнать, готов ли телефон, и оставил свой номер мобильника. Две недели я мучалась с их Nokia, совершенно не умея обращаться с таким допотопным аппаратом. Наконец-то настал долгожданный день, и я, позвонив продавцу, была жутко разочарована тем, что, оказывается, мой телефон пока что еще не прошел до конца экспертизу и причина отсутствия звука еще не выявлена. Он попросил меня прождать еще полторы недели и снова перезвонить. Ладно, я и это пережила. Снова позвонила и в этот раз мне сказали, чтобы я приезжала за новым аналогичным телефоном, а тот оказался с заводским браком. Новый телефон мне вручили, оформили, только защитная пленка осталась на том старом, и, соответственно, канула в лету. Я начала требовать ее, ведь у меня даже было документальное подтверждение того факта, что пленка была куплена мною за отдельные деньги. Тот самый продавец попросил меня написать заявление с просьбой вернуть пленку. Я так и сделала, месяц мою просьбу рассматривали, а потом отказали, пояснив это тем, что пленки не было на телефоне. В общем, противоречили сами же себе. Эти споры на данную тему длились не один месяц, для меня же это было делом принципа - доказать им их неправоту. В итоге я плюнула на все - нервы дороже принципиальности, но впечатление они навсегда оставили не только для меня, но и для многочисленных моих друзей, каждый из которых в разные дни ходил к ним качать права вместе со мной. Персонал совершенно некультурный, все друг на друга кивают, по принципу "моя хата с краю". Доходило до смешного: с Пушкина мне говорят обращаться по этому вопросу в главный офис. С их же телефона, на Пушкина, при них звоню в главный офис, а оттуда мне говорят, что раз телефон куплен на Пушкина, то все проблемы решать должны они. Передаю продавцам в устной форме услышанную фразу, потом один из них взял у меня трубку, и они уже между собой начали решать, кто должен отвечать за сей проступок. Даже не знаю, как такое поведение назвать.

    Отзыв о салоне связи «Салон-магазин МТС», расположенном по адресу Пушкина, 5
  • Юлька
    рекомендует
    не рекомендует

    Я сама не пользуюсь услуги связи мтс,но вот мои родители пользуются только им.Однажды мы с мамой попали в их салон связи на габдуллы тукая.Сначало нам показался салон очень даже не плохим..большой ассртимент,можно что то выбрать.но вот когда дело дошло до общения с персоналом мы были в шоке,во первых с нами разговаривали так как будто нам делают одолжение,отвечали нехотя,затем девушка которая оформляла сим карту маме совершенно не знает ни одного тарифа..То что она нам объяснилась через время оказалось совсем неверным!Потом когда мы стали уходить мама оставила им телефон на зарядку(услуга платная)сказали прийти через 40 минут,когда мы пришли выяснилось что они вообще забыли поставить на зарядку телефон!!!!Даже если сам магазин просто замечательный но такой персонал,клиентов никогда не будет!!!

    Отзыв о салоне связи «Салон-магазин МТС», расположенном по адресу ул. Габдуллы Тукая, 2
  • Динар Ахметзянов
    рекомендует
    не рекомендует

    Мне этот салон понравился покупал сим карту МТС и 3G модем.Хороший безпроводной интернет с скоростью до 60 Кбитс/сек работает хорошо а главное быстро и надёжно,
    Пробовал другие 3G модемы билайн самый медленный модем из которых я видел в первый день работает а второй день на интенет не входит.И надо ждать 1 день чтобы подключилась услуга безлимит.Всем советую МТС и МегаФон

    Отзыв об операторе стационарной телефонной связи «МТС», расположенном по адресу Адоратского, 33в