Отзывы о Каньон в Казани

Здесь собраны все отзывы о о бытовых услугах Каньон в Казани, оставленные пользователями Тюльп.ру. Перейдите на страницу нужного заведения, если хотите почитать отзывы о конкретном о бытовых услугах, коммунальном хозяйстве и строительстве этой сети или оставить свой отзыв о Каньон

  • Anonim
    рекомендует
    не рекомендует

    Заказывали окна в ПФ Каньон на Ямашева в г.Казань на балконный блок и лоджию. На первый взгляд, все показалось нормально, но уже во время заключения договора и планирование размеров, менеджер Юлия постоянно делала неправильные замеры, то ли она неверно нас понимала, то ли неграмотно разбирается в своем деле. В итоге у нас при себе множество разных договор с разными планировками и ценами.
    Проблема не в этом, еще хуже. В день установки у нас были разбиты окна на балконный блок и одно на лоджию. При разговоре с менеджером, все обещали без проблем заменить, отмечу - без каких-либо ДОПЛАТ. Я проживаю в другом городе. Когда приехали другие члены семьи, я связалась с менеджером, чтобы нам заменили пластик и пенопласт временный на настоящие стекла. И что в итоге мы имеем - менеджер Юлия уже по-другому стала разговаривать, что якобы я не доплатила отдельно за стекло на лоджию (т.к. до установления у нас были в планах чтобы вместо стекла стоял пластик, но мы сразу передумали и оповестили ее, чтобы там стояло стекло). У нее на руках старые договоры, где соответственно с пластиком и вообщес другими размерами. Нового, по ее словам, у них нет. Теперь требуют около 5-6 тыс на замену стекла. И она уверяет нас, что мы не заплатили за это стекло, хотя на тот момент в день установки, и при последней встрече, нам ничего не говорили, что мы что-либо должны доплатить.
    Даже логично - подумайте - Окно, открывающееся с пластиком, это бред. В акте приеме работ, нам монтажники написали что требуется замена 2х стекол. А теперь менеджер утверждает, что этот акт ничего не значит, говорит, что якобы забыла сказать заводу, что там не должно стоят стекло и говорила, что монтажники видимо не знали об этом. Хочу сказать, что у менеджера постоянно другие версии отмазок. Даже перечислять устанешь. На данный момент мы подаем заявление с жалобой в суд на данную компанию.
    Остается только думать, что компания специально запутывает клиентов с множеством кучей разных договоров, что потом так и обманывают своих клиентов. Очень жаль, что связались и поверили этой компании.
    Совет: не рекомендую эту компанию НИКОМУ, и будьте бдительны, не связывайтесь, если уже на самых процессах договора, если уже идут какие-либо сомнения, куча неправильных договор и разных цен. Лучше заплатите больше хорошей и проверенной и всем известной компании, чем съэкономить, но потом иметь проблемы.

    Отзыв об окнах и дверях «Каньон сеть салонов-магазинов», расположенном по адресу просп. Ямашева, 93
  • julia
    рекомендует
    не рекомендует

    Долго искали нормальную компанию и наконец нашли.остались очень довольна,адекватные люди,хорошее качество.спасибо каньону

    Отзыв об окнах и дверях «Каньон сеть салонов-магазинов», расположенном по адресу просп. Ямашева, 93
  • oluny
    рекомендует
    не рекомендует

    Наш дом относительно новый, но окна в нем установлены деревянные. В холодную пору с такими окнами дома становится холодно, поэтому решили их заменить на пластиковые. Мы с мужем тщательно подошли к этому вопросу, потому что наслышаны о не правильной установке окон и тому подобной халтуре, с которой люди доходят даже до суда. Выбор свой остановили на профиле окон КВЕ, а цены на них приемлемыми оказались в «Каньоне», что находится в ТК «Азино». Продавец-консультант нам все грамотно объяснила и приняла заказ. Через 3 недели к нам должны были придти установщики, но когда пришло время, нам позвонили и сказали, что придут через неделю. Ждать еще неделю у нас не было времени, в силу определенных обстоятельств и тогда муж настоял, чтобы установщики были именно сегодня, а не через неделю. Когда к нам пришли мастера, оказалось, что они совсем с другой фирмы, а с «Каньона» мастеров нет, что-то у них там произошло. В общем, поставили нам окна, но со временем одна створка стала скрипеть при закрывании. Мы решили обратиться в «Каньон», они к нам несколько раз присылали и мастера по настройке и установщиков и даже изготовителей окон. Но никто нам помочь не смог – окно так и скрипит. Связываться с «Каньоном» больше не стали, боюсь вообще остаться без окон.

    Отзыв об окнах и дверях «Каньон сеть салонов-магазинов», расположенном по адресу Минская, 9