Сбербанк

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва о банке «Сбербанк»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Как-то заглянула пару лет назад в отделение Сбербанка на Фучика,94 в надежде оплатить квитанцию по квартплате. Отделение недалеко от дома, рядом почта, но там очереди. В Сбербанке оказалась очередь не меньше. При этом была общая очередь и клиенты подходили к тому окну, которое быстрее освободится.Оплачивать ничего не стала, т.к. с маленьким кричащим ребенком просто не могла ожидать в очереди. Через какое-то время появилась услуга оплаты через банкомат. Для меня это очень быстрый и удобный вариант, считаю большим плюсом, очереди как правило у банкомата нет. Недавно пришлось появиться в этом отделении вновь для оплаты кредита. Очень порадовало новшество- талонная система. У входа в отделение стоит терминал по которому выбираешь услугу и он тебе выводит талон, а потом проходишь в зал и следишь за электронным табло, на котором высвечивается номер талона и окно, в котором тебя ждут. НО наш российский народ додумался брать по несколько талонов сразу, видимо в надежде где-то попасть быстрее (?), и тем самым создавая неудобства другим клиентам банка. Мой супруг брал талон следом за женщиной, которая взяв один талон, пыталась получить еще один, но из скромности сделала это после супруга. На вопрос "для чего?" замялась и не смогла ничего ответить. В операционном зале наблюдалась следующая картина: на табло высвечиваются номера талонов и кассового окна, но человека нет, через пару минут цифры меняются, но окно опять пустует, через пару минут то же самое!Интересно о чем думали сотрудницы банка в этот момент, или им удобно, что нет клиента, есть свободные минуты? Но, однозначно, сидеть приличное время в очереди из "мертвых душ" и ждать свою по электронному табло не очень-то забавно. "Умом Россию не понять!"

  • рекомендует
    не рекомендует

    Наше отделение Сбербанка находится по адресу, Юлиуса Фучика ул., д. 94. Хожу сюда теперь реже. Возмущает меня постоянное скопление народа. Помещение не маленькое все помещаются, но почему то работает все время 1-2 кассы. Хотя должны работать думаю все. Не ужели руководство не видит этого? Из этих 2-х работающих касс, одна обслуживает только платежи, а другая по вкладам. Менеджера-администратора постоянно нет на месте. Мне понравилось как работает их менеджер (не знаю как ее должность называется) она предлагает оплатить платежи через банкомат с ее помощью. Бабки в основном отнекиваются, боятся все чего то наверное, что их обманут. Молодежь с радостью идет, лишь бы в очереди не стоять. Такие новшества я поощряю, но все равно без дополнительных касс не обойтись! Думала в жалобную книгу даже отзыв оставить, но пока не решилась.

Другие места с характеристиками: