Ренессанс кредит

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва о банке «Ренессанс кредит»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Итак) у меня на руках исполнительный лист, который я, наивная, отнесла в отделение Ренессанса) полагая, что согласно действующему законодательству, мне вернут все незаконные комиссии, как и положено, в течение трех дней. Не тут-то было!
    сначала в офисе оказались заняты все специалисты. причем...заняты они были крайне своеобразно, бегали друг к другу за компьютеры и игнорировали клиентов. Как вкладчиков, так и кредиторов. Потом меня посадили заполнять-таки заявление на возврат денежных средств. Заполнив бумаги, я уточнила - через сколько же дней будет произведена выплата. Ответ удивил - "рассмотрим в течение месяца". На мое возмущение, что по исполнительному листу как-то обязательно выполнить все в течение трех дней (и это не "допустимо", это максимальный срок - три рабочих дня), менеджер сделала огромные усталые глаза и сказала, что ничего они не решают, и переправят документы в центральное отделение...в Москву.
    в Москву-то я потом съездила, но вот сам офис и компетенция сотрудников - под большим вопросом.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Как, известно, коммерческие банки привлекают выгодными предложениями по банковским продуктам. Как-то раз, необходимо было срочно вложить небольшую сумму денег. Среди прочих банковских "акул" знакомые посоветовали банк Ренессанс кредит. Ближайшим было отделение по улице Татарстан. Отделение небольшое, комнатка пять на пять. Очень много народу, в основном берущих кредиты. Девушка у стойки при входе спросила, каким ветром и зачем пожаловали. Сказала, что хочу оформить вклад, но так как у Вас много народу, а у меня в машине ребенок, то поеду дальше. Сработало быстро. Через минуту меня обслужили, не в ущерб остальным. "Выплыла из недр офиса" , по-видимому запасная сотрудница и приняла мои денежки. Качественно и профессионально, а главное быстро. Через пару месяцев я закрыла срочно вклад, конечно, с небольшой выгодой, но все равно была в плюсе. Впоследствие, сотрудники банка несколько месяцев мне звонили, предлагая выгодные, на их взгляд, предложения по вкладам. Приятно. Вообщем, активно развивающийся банк, достаточно стабильный, компетентные сотрудники, готовые помочь выбрать правильное решение.

Другие места с характеристиками: