Отделение Сбербанка России №8610

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

4 отзыва о банке «Отделение Сбербанка России №8610»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Хочу написать о банкоматах. По роду своей деятельности мне часто приходиться переводить деньги с карты на карту сб. Удобнее всего делать это через банкоматы. Вот только у сбербанка в последнее время беда с этим. Банкоматы, приминающие наличные средства неисправны. На пять банкоматов наверное три толко работающих приходится. Это очень осложняет мне жизнь. Стоять в очередях с раздраженными пенсионерами не хочется, поэтому приходится дальше продолжать поиси работающих банкометов. Надеюсь руководство банка как то исправить уже эту ситуацию. Все таки старейший банк России, надо ж держать марку.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Припомнилась одна "банковская" история, в которой я была наблюдателем и почти соучастником. Из этой истории я могу заключить следующее. Во-первых, персонал одного из центральных отделений (Бутлерова, 44) крупнейшего банка столицы Татарстана и Универсиады-2013 не говорит по-английски. Почти совсем. Во-вторых, принцип "клиент всегда прав" здесь возведен в разряд какого-то гротескного культа. И в-третьих, начальство отделения не любит своих сотрудников. А теперь сама история (просто не могу удержаться, чтобы не рассказать).
    Как-то нам на работу позвонила заикающаяся девушка, сотрудница отделения Сбербанка №8610. Плачущим голосом она попросила свою приятельницу, а мою сотрудницу, переводчицу с английского, поговорить с ее клиентом. Клиент оказался англичанином, ругался, а никто в банке не понимал, чего он хочет. Моя сотрудница какое-то время пыталась его утихомирить, потом ей это надоело, и она передала трубку мне. Вот, что я услышала. Коренной лондонец по имени не то Саид, не то Хасан, по приезде в Россию купил в Сбербанке подарочные монеты. Примерно через месяц он решил их продать, но цена на монеты за это время снизилась, о чем ему и дали понять в банке. Это ужасно рассердило коренного лондонца, он стал кричать, обзывая сотрудников жуликами, топать ногами и никак не хотел успокоиться. Я попыталась ему объяснить, что на его родине банки работают абсолютно по той же схеме. На что англичанин повел пространный разговор о том, что люди должны любить друг друга, а Россия - страна, где все друг друга ненавидят. Мне было искренне жаль девушку, которая обратилась к нам за помощью. Она работала всего лишь консультантом, но начальство сказало ей: "Ты здесь больше не работаешь", - сразу же, как увидело, что клиент недоволен. Из соображений всеобщего спокойствия я пригласила буйного англичанина к нам на работу - попить чайку и прийти в себя. Он с готовностью записал адрес и сказал "еду!" Я попросила к телефону кого-либо из сотрудников банка и объяснила то, чем недоволен клиент.
    А хэппи-энд выглядел так. До нас коренной лондонец не доехал, не зная языка, он покружил по городу да и вернулся в отделение банка на Бутлерова. Там он снова начал буянить, вызвали полицию, и иностранца забрали уже в совсем другое отделение. Девушка не лишилась работы, но после всего могла только в трансе повторять два слова: "Спасибо... Большое спасибо..."

  • рекомендует
    не рекомендует

    Банк красивый очень, все чисто, аккуратно и уютно. Очень любезный персонал. Удобная электронная очередь. Консультант, готовый оказать любую помощь консультант. Жаль только, что в Банке Татарстан выполняются далеко не все банковские операции. Хотела сегодня открыть там счет, на который могли бы потихоньку “капать” деньги. Взяла талончик, дождалась своей очереди. И тут мне говорят, что такие счета открывают только в филиалах банка, а не у них. Было обидно за потерянное время. Придется теперь искать ближайший филиал, хотя мне удобнее всего ходить именно в Банк Татарстан. Но в остальном там, конечно, очень все комфортно сделано – и диванчики для посетителей, и фонтанчик посередине зала, и сам интерьер радует глаз

  • рекомендует
    не рекомендует

    Многие отделения Сбербанка еще сохранили совковый образ. Однако в Банк Татарстан, на ул. Бутлерова 44 я всегда обращаюсь с удовольствием.Огромный зал, внутри банка - фонтан. Есть детский уголок. Почти не бывает очередей.Всегда тебе готовы помочь, ответить на любой вопрос. Жаль, что сейчас можно оплатить коммунальные платежи только в банкоматах, наличными или карточкой. Когда я попросила персонал, помочь мне разобраться с ним, одна из сотрудниц все мне объяснила подробно о плюсах и минусах оплаты через банкоматы и помогла провести платеж. Заодно я поинтересовалась открытием счета, на этот вопрос я получила тоже подробную консультацию. Причем, сказано все было очень доходчиво, что даже я, человек мало понимающий в банковских терминах, все сразу уяснила. В ожидании своей очереди, кстати, электронной, можно посидеть на удобных скамейках и почитать газеты или журналы.

Другие места с характеристиками: